الأسئلة الشائعة

الصفحة الرئيسية / الأسئلة الشائعة
سؤال مطروح
الأسئلة المتداولة
  • Q: ما هي عملية التعاون مع شركتك؟
    A: تتضمن عملية التعاون عادة الخطوات التالية: يقدم العميل المتطلبات (الرسومات والمواصفات والكمية وما إلى ذلك) المراجعة الفنية والاقتباس تطوير العينة والتحقق من صحتها تأكيد الإنتاج التجريبي دفعة صغيرة تسليم أمر الإنتاج الضخم العرض المستمر وخدمة ما بعد البيع.
  • Q: هل تقدم شركتك خدمات عينة مجانية أو مدفوعة الأجر؟
    A: يتم تحديد رسوم العينة بناءً على تعقيد التطوير واستثمار القالب. عادة، يمكن خصم رسوم العينة من أوامر الإنتاج الضخم اللاحقة. يمكن مناقشة سياسات محددة أثناء الاتصال الأولي.
  • Q: كيف تتعامل شركتك مع شكاوى أو مشكلات الجودة؟
    A: لقد أنشأنا عملية شاملة للتعامل مع شكاوى العملاء. بعد أن يقوم العملاء بالإبلاغ عن مشكلات الجودة، سنرد في غضون 24 ساعة ونكمل تحليل السبب الجذري مع تقرير الإجراء التصحيحي في غضون 72 ساعة. يتم تسجيل جميع المشكلات في نظام التتبع الخاص بنا لضمان تحسين الحلقة المغلقة.
  • Q: هل تقدمون الدعم الفني وخدمة ما بعد البيع؟
    A: نعم. نحن لا نقدم توريد المنتج فحسب، بل نقدم أيضًا الدعم الفني للعملية الكاملة، بما في ذلك توصيات التحسين الهيكلي، وتعديلات معلمات العملية، وتحليل مشكلات الجودة. نحن ملتزمون بأن نكون شريكًا مستقرًا وطويل الأمد لعملائنا.
  • Q: كيف يتم ترتيب الشحنة؟
    A: تقع شركتنا على بعد ساعتين فقط بالسيارة من ميناء شانغهاي، ونستخدم في المقام الأول الشحن البحري من أجل الشحن المريح والفعال. بالنسبة لعمليات التسليم العاجلة، يمكننا أيضًا ترتيب الشحن الجوي عبر مطارات شنغهاي.